Cada rutina de tu tienda de moda, firmada con PIN y sin olvidos
Simplifica la gestión diaria de tu tienda de ropa. Sin papeles, sin olvidos.
Rutinas de apertura, cierre y escaparate Reposición de tallas y planogramas Control de probadores y prevención de pérdida
La vuelta a la operativa de una tienda textil con Timlup
La operativa diaria de una tienda de moda gira en torno a la imagen y la disponibilidad. El visual merchandising no es solo cosa del escaparatista: mantener el planograma, el facing correcto y los percheros llenos requiere una rutina metódica. Con Timlup, el encargado asigna un checklist matinal para revisar el escaparate, colocar los maniquíes y verificar que cada colección respete la guía de estilo. Cada dependienta firma con su PIN al terminar, eliminando los temidos 'a mí no me lo dijeron'.
La reposición de tallas es otro punto crítico. Una talla agotada es una venta perdida. Las listas de tareas recurrentes de Timlup programan revisiones cada hora para que el personal reponga los best sellers y escanee las tallas faltantes. Así, el encargado de planta tiene visibilidad en tiempo real de lo que se ha hecho, sin depender de partes en papel que se pierden en el mostrador.
Los probadores son el punto caliente de la prevención de pérdida. Un checklist de inspección cada hora garantiza que todas las prendas devueltas conserven la etiqueta EAS y que no haya alarmas rotas. Limitar el número de prendas por cliente y revisar los rincones reduce la merma desconocida. En Timlup, se puede adjuntar una foto del probador limpio como evidencia de la supervisión firmada.
Por último, el recuento cíclico y el arqueo de caja mantienen el control financiero. En lugar de cerrar la tienda para inventariar, se programan recuentos semanales por familias (jeans, camisas, complementos). Cada recuento se firma con PIN y se adjuntan fotos de la caja contada. Así las discrepancias se detectan a tiempo y la trazabilidad es total.
El día de una tienda de moda, paso a paso
Vestir el escaparate, reponer tallas, ordenar los probadores: cada tarea queda firmada desde la tablet.
Checklist diario de tienda de moda
Todas las tareas recurrentes de apertura, sala, caja, probadores, inventario y cierre, firmadas con PIN desde tablet o móvil.
Apertura y puesta en marcha
09:30-10:00- 1 Desactivar la alarma y comprobar que no hay incidencias de seguridad. 2 min
- 2 Encender todas las luces de sala, probadores y escaparate. 2 min
- 3 Encender el sistema de música ambiental y verificar el volumen adecuado. 1 min
- 4 Arrancar el TPV, comprobar la conexión del datáfono y preparar el fondo de cambio para devoluciones. 5 min
- 5 Dar un repaso visual general a la sala para detectar desorden o incidencias de la noche anterior. 5 min
Visual merchandising y escaparate
10:00-10:30- 1 Vestir los maniquíes con las prendas de temporada y campaña vigente. 10 min
- 2 Revisar que el cristal del escaparate esté limpio y la iluminación funcione al cien por cien. 3 min
- 3 Colocar mesas y expositores siguiendo el planograma enviado por central. 8 min
- 4 Revisar que toda la cartelería de precios, rebajas y promociones esté actualizada y visible. 5 min
Reposición y facing por tallas
10:30-11:30- 1 Sacar del almacén las prendas agotadas en sala según el informe de rotura de stock. 15 min
- 2 Reponer todos los huecos en barra, pared y mesa, respetando la colección activa. 10 min
- 3 Ordenar cada percha por talla de menor a mayor, con el frontal mirando hacia el cliente. 10 min
- 4 Realizar el facing en mesas de plegado para que queden alineadas y con el doblez correcto. 8 min
- 5 Vaporizar o planchar las prendas expuestas que presenten arrugas visibles. 7 min
Probadores
11:30-12:00- 1 Vaciar los probadores de prendas no compradas y devolver cada una a su ubicación original. 8 min
- 2 Limpiar los espejos con cristalizador y repasar el polvo de bancos y paredes. 5 min
- 3 Contar las prendas que entran y salen del probador para prevenir hurtos. 5 min
- 4 Comprobar que las perchas y pinzas sobrantes se retiran y se reponen en caja o almacén. 4 min
Atención, caja y devoluciones
12:00-13:00- 1 Saludar al cliente con actitud cercana y ofrecer ayuda sin presionar la venta. 1 min
- 2 Cobrar marcando cada prenda en el TPV y ofreciendo bolsa reutilizable o empaquetado de regalo. 2 min
- 3 Gestionar cambios y devoluciones según la política comercial, solicitando siempre el ticket o comprobante digital. 4 min
- 4 Capturar el email del cliente para el envío del ticket digital y futuras campañas de fidelización. 2 min
Prevención de pérdida
13:00-13:30- 1 Revisar que las antenas EAS de la entrada funcionen correctamente haciendo una prueba con una etiqueta. 3 min
- 2 Comprobar que todas las prendas de alto valor llevan etiqueta dura o alarma colocada en lugar no visible. 5 min
- 3 Verificar que los descodificadores de caja retiran las alarmas sin dañar la prenda. 2 min
- 4 Realizar un conteo rápido de las prendas de alto valor expuestas y cotejar con el parte de la mañana. 5 min
Stock e inventario
14:00-15:00- 1 Elegir una sección o familia de producto y hacer un recuento cíclico completo. 20 min
- 2 Anotar las desviaciones detectadas en la hoja de control y comunicarlas al encargado. 5 min
- 3 Registrar las prendas con roturas, manchas o desperfectos como merma textil. 5 min
- 4 Recepcionar la mercancía entrante, comprobar albaranes y ubicar cada bulto en su zona de almacén. 15 min
Orden y limpieza de sala
16:00-17:00- 1 Repasar el suelo de toda la tienda con mopa o aspiradora, incluyendo rincones y debajo de expositores. 10 min
- 2 Alinear todas las perchas en barra para que guarden la misma separación y altura. 8 min
- 3 Doblar de nuevo las prendas en mesas que hayan sido manipuladas por los clientes. 10 min
- 4 Vaciar papeleras de sala y probadores, y reponer bolsas limpias. 5 min
Cierre y arqueo
20:30-21:00- 1 Realizar el arqueo de caja contando todos los medios de pago aceptados. 10 min
- 2 Contar el fondo fijo de caja y verificar que coincide con la dotación establecida. 3 min
- 3 Cuadrar el TPV imprimiendo el cierre de ventas y comparando con el arqueo manual. 5 min
- 4 Depositar la recaudación en la caja fuerte o bolsa de depósito nocturno. 2 min
- 5 Apagar todas las luces, el sistema de música y los equipos informáticos que no requieran estar encendidos. 3 min
- 6 Revisar visualmente que puertas, ventanas y accesos secundarios estén cerrados con llave. 3 min
- 7 Activar la alarma y abandonar la tienda comprobando que el indicador luminoso queda encendido. 2 min
Así se ve una lista de apertura
La dependienta se identifica con su código, consulta únicamente su bloque de escaparate, reposición de tallas y orden de probadores, y confirma con un clic al completarlo. Tú supervisas la imagen de tienda y el stock repuesto desde la oficina sin llamar al local.
Tienda Centro · Moda mujer
Apertura de tienda
vence 10:00- Comprobar iluminación y aire acondicionado
- Revisar escaparate según planograma
- Reponer tallas agotadas en percheros A y B
- Activar alarmas EAS y revisar etiquetas duras
- Limpiar probadores y reponer perchas
Ventajas para tu tienda de moda
Cada función pensada para el día a día del retail textil
Rutinas diarias firmadas
Cada checklist de apertura, cierre, reposición o arqueo requiere un PIN para confirmar la ejecución real.
Adiós a los papeles
Todo en tablet o móvil. Las listas se actualizan en tiempo real y no se pierden.
Visibilidad para el encargado
Consulta desde cualquier dispositivo el progreso de todas las tiendas en tiempo real, sin llamadas.
Control de probadores
Checklist de revisión de probadores: EAS, etiquetas duras, alarmas. Reduce la merma desconocida.
Recuento cíclico más fácil
Programa recuentos por familia o zona. Firma los resultados y adjunta fotos como evidencia.
Evidencia y trazabilidad
Cada tarea completada queda registrada con fecha, hora y foto para auditorías internas.
Preguntas frecuentes sobre gestión de tienda de ropa
Respuestas directas para encargados y dependientas
¿Qué tareas hace una dependienta al abrir la tienda?
¿Cómo organizar la reposición de tallas en una tienda de ropa?
¿Qué es el visual merchandising y cómo aplicarlo a diario?
¿Cómo controlar los probadores para evitar hurtos?
¿Qué es el recuento cíclico en una tienda textil?
¿Cómo gestionar las devoluciones sin errores?
¿Timlup sirve para cadenas con varias tiendas?
¿Se pueden añadir fotos a las tareas de reposición o arqueo?
¿Cómo ayuda Timlup a reducir la merma?
¿Puedo probar Timlup gratis en mi tienda de ropa?
John Guerrero
Fundador de Timlup · Fundador de ChefBusiness
Más de 15 años trabajando con operativa de negocios y digitalización de procesos. Detrás de Timlup, ChefBusiness y AI Chef Pro. Estas guías recogen los procedimientos de control diario que veo funcionar en negocios con operativa intensa en España.
Más sobre retail y tiendas
Vuelve al hub o explora los otros tipos del clúster.
Convierte tus procesos en rutinas firmadas
Sin tarjeta. Plan Gratis para siempre.