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Lista de tareas · Retail y tiendas

Lista de tareas para tiendas — apertura, reposición y cierre firmados con PIN

Checklist digital para tu comercio: apertura de tienda, reposición de lineales, escaparate y probadores, atención y caja, almacén y cierre con arqueo. Sin papeles, sin apps que instalar: cada tarea queda firmada, fechada y a mano.

Sin app que instalar Plan Gratis para siempre Registros firmados y fechados

543.000+

Locales de comercio minorista en España

INE · DIRCE / Comercio interior

428.000+

Empresas de comercio al por menor

INE · DIRCE

+4,1%

Crecieron las ventas minoristas en 2025

INE · Índices de Comercio al por Menor

−40 min

Ahorrados al día vs apuntar en cuaderno

Medición interna con tiendas piloto

Lista-ejemplo

Las tareas que una tienda media repite cada día

Una jornada real, dividida por áreas. Lo que ves abajo es la base de tus listas — y el flujo exacto que automatizas con Timlup.

Apertura de tienda

09:30–10:00
  1. 1 Encender luces, rótulo y escaparate 3 min
  2. 2 Desactivar la alarma y revisar accesos 2 min
  3. 3 Encender caja/TPV y preparar el fondo de cambio 5 min
  4. 4 Revisar escaparate y zona de entrada 4 min
  5. 5 Ordenar probadores y sala de venta 6 min

Reposición y orden de sala

10:00–12:00
  1. 1 Reponer lineales y completar facing 20 min
  2. 2 Comprobar etiquetado y precios actualizados 8 min
  3. 3 Revisar tallas y colocar producto descolocado 10 min
  4. 4 Actualizar cartelería de promociones 5 min

Caja y atención

12:00–18:00
  1. 1 Mantener mostrador ordenado y con bolsas 4 min
  2. 2 Recoger probadores entre clientes 8 min
  3. 3 Anotar incidencias de caja o devoluciones 3 min
  4. 4 Revisión rápida de escaparate y sala 5 min

Almacén y recepción

según entrega
  1. 1 Recepcionar mercancía y cotejar albarán 15 min
  2. 2 Etiquetar y registrar nuevo producto 12 min
  3. 3 Ordenar almacén y rotación de stock 10 min

Cierre

20:00–20:30
  1. 1 Arqueo de caja y cierre de TPV 8 min
  2. 2 Recuento rápido de zonas sensibles 6 min
  3. 3 Recoger sala, probadores y mostrador 10 min
  4. 4 Apagar luces y escaparate 2 min
  5. 5 Activar la alarma y firmar el cierre 3 min
El cambio

Del cuaderno detrás de la caja al control desde el móvil

Dejar atrás el cuaderno detrás del mostrador y controlar las tareas de la tienda desde el móvil, con la tranquilidad de tener todo firmado.

Sin Timlup
  • Papeles que desaparecen

    La hoja de apertura acababa arrugada bajo el teclado o perdida en el cajón del mostrador; si algo fallaba, nadie recordaba quién hizo qué.

  • Falta de seguimiento real

    Como dueño no podías saber si la persona encargada había revisado realmente el escaparate o comprobado el cambio; solo confiabas en su palabra.

  • Duplicar anotaciones

    Apuntar el arqueo en un block y luego pasarlo a otro parte; al final del mes, los números no cuadraban y la culpa se repartía sin pruebas.

Del registro en papel a la app de Timlup, firmado con PIN
Con Timlup
  • Todo en el móvil, siempre ordenado

    Cada empleado completa su checklist desde el navegador del móvil o la tablet y firma con PIN; el historial queda inalterable y al alcance de un vistazo.

  • Rutinas claras sin olvidos

    Los protocolos de apertura, reposición y cierre se siguen paso a paso, con fotos y confirmaciones; el equipo gana autonomía y tú duermes tranquilo.

  • Responsabilidad visible

    Puedes consultar qué tienda ha cerrado correctamente, quién hizo el arqueo y a qué hora, sin necesidad de desplazarte ni llamar.

Para el equipo de tienda

Así de simple en su móvil o en la tablet de la tienda

Sin formación, sin instalaciones. El equipo entra con un PIN, ve solo sus tareas del turno y firma al cerrar. Tú lo controlas todo desde tu panel.

Tienda Centro · Sala

Apertura de tienda

vence 10:00
3 / 5
  • Encender luces y escaparate
  • Desactivar la alarma y abrir caja/TPV
  • Preparar el fondo de cambio
  • Reponer lineales y revisar precios
  • Ordenar probadores y zona de sala
Marca las 5 tareas para firmar y cerrar
Funciones

Todo lo que tu tienda necesita, sin papeles

Diseñado para el ritmo de un comercio con equipo rotativo, reposición diaria y caja al cierre.

Apertura y cierre guiados

Luces, escaparate, alarma, caja y arqueo paso a paso. El equipo no se salta nada y la tienda abre y cierra siempre igual.

Control de tienda y seguridad

Arqueos, alarmas e incidencias quedan firmados, con hora y empleado. Si surge una discrepancia, sabes quién, cuándo y cómo.

Acceso por PIN en la tienda

Cada persona entra con 4 dígitos en la tablet del mostrador. Sin cuentas ni contraseñas que olvidar entre turnos.

Tareas recurrentes

Reposición, limpieza y escaparate con la frecuencia que tú definas: diaria, semanal o por campaña. Sin recordatorios verbales.

Plantillas por zona

Sala, almacén y caja con su propia lista. Reutiliza protocolos comunes en toda la cadena o adapta cada tienda.

Tablet o móvil en la tienda

Va en el navegador, sin instalar nada. Reutiliza la tablet del TPV o el móvil del equipo: solo necesitas conexión.

En la tienda

El día a día de una tienda, en imágenes

De la apertura al cierre con arqueo: cada tarea queda firmada desde la tablet.

Dependienta reponiendo y ordenando la ropa en los lineales de una tienda.
La reposición y el facing se marcan y se firman con PIN, sin cuadernos.
Trabajadora de tienda revisando tareas en una tablet junto a la caja.
Apertura de caja y arqueo firmados, con hora y empleado.
Dependienta comprobando una entrega de mercancía con una tablet en el almacén.
La recepción de mercancía y el almacén, registrados de forma ordenada.
Cómo funciona

Tu tienda digitalizada en una tarde

Sin instalaciones ni formación. Funciona en cualquier tablet del mostrador o móvil del equipo.

1

Crea tus listas de tienda

Apertura, reposición de sala, caja y cierre. Define las tareas, su área y quién las ejecuta. Una tarde de configuración.

2

El equipo las completa por turno

Cada persona ve solo sus listas activas, marca las tareas y firma con PIN. Sin papeles, sin recordatorios verbales.

3

Tú revisas el día desde casa

Resumen diario con semáforo: qué se hizo, qué quedó pendiente, quién firmó el arqueo. Sin desplazarte a la tienda.

Lo que opinan

Tiendas que dejaron el cuaderno

Equipos pequeños, turnos rotativos, mismo problema: el papel se pierde y nadie recuerda quién hizo qué.

Álvaro Montero

Álvaro Montero

Dueño · Tienda de moda (Sevilla)

“Antes cada apertura era un interrogante; ahora desde casa veo que mi equipo ha revisado luces, toldos y escaparate antes de abrir. Firmar cada paso con PIN me da la certeza de que las cosas se hacen como yo quiero. He reducido las incidencias de cierre a cero, sin montañas de papeles.”

Marina Soler

Marina Soler

Encargada · Tienda de regalo (Bilbao)

“Tener la misma lista de apertura y cierre para todo el equipo ha sido un cambio radical. Antes cada uno seguía su orden y a veces se saltaban el arqueo; ahora todos firman el mismo protocolo y el cierre de caja queda registrado con su número. Las dudas desaparecen.”

Javier Pacheco

Javier Pacheco

Responsable · Cadena de tiendas (12 locales)

“Coordinar el cierre diario en doce puntos de venta era un caos de llamadas y fotos por WhatsApp. Con Timlup tengo un panel donde veo al instante quién ha completado cada checklist, incluso adjuntan fotos de la caja y la alarma. Me ahorro horas y detecto desviaciones antes de que se conviertan en problemas.”

Álvaro Montero

Álvaro Montero

Dueño · Tienda de moda (Sevilla)

“Antes cada apertura era un interrogante; ahora desde casa veo que mi equipo ha revisado luces, toldos y escaparate antes de abrir. Firmar cada paso con PIN me da la certeza de que las cosas se hacen como yo quiero. He reducido las incidencias de cierre a cero, sin montañas de papeles.”

Marina Soler

Marina Soler

Encargada · Tienda de regalo (Bilbao)

“Tener la misma lista de apertura y cierre para todo el equipo ha sido un cambio radical. Antes cada uno seguía su orden y a veces se saltaban el arqueo; ahora todos firman el mismo protocolo y el cierre de caja queda registrado con su número. Las dudas desaparecen.”

Javier Pacheco

Javier Pacheco

Responsable · Cadena de tiendas (12 locales)

“Coordinar el cierre diario en doce puntos de venta era un caos de llamadas y fotos por WhatsApp. Con Timlup tengo un panel donde veo al instante quién ha completado cada checklist, incluso adjuntan fotos de la caja y la alarma. Me ahorro horas y detecto desviaciones antes de que se conviertan en problemas.”

Álvaro Montero

Álvaro Montero

Dueño · Tienda de moda (Sevilla)

“Antes cada apertura era un interrogante; ahora desde casa veo que mi equipo ha revisado luces, toldos y escaparate antes de abrir. Firmar cada paso con PIN me da la certeza de que las cosas se hacen como yo quiero. He reducido las incidencias de cierre a cero, sin montañas de papeles.”

Marina Soler

Marina Soler

Encargada · Tienda de regalo (Bilbao)

“Tener la misma lista de apertura y cierre para todo el equipo ha sido un cambio radical. Antes cada uno seguía su orden y a veces se saltaban el arqueo; ahora todos firman el mismo protocolo y el cierre de caja queda registrado con su número. Las dudas desaparecen.”

Javier Pacheco

Javier Pacheco

Responsable · Cadena de tiendas (12 locales)

“Coordinar el cierre diario en doce puntos de venta era un caos de llamadas y fotos por WhatsApp. Con Timlup tengo un panel donde veo al instante quién ha completado cada checklist, incluso adjuntan fotos de la caja y la alarma. Me ahorro horas y detecto desviaciones antes de que se conviertan en problemas.”

FAQ

Preguntas frecuentes de dueños y encargados de tienda

Las dudas que más nos llegan al adoptar Timlup en comercio minorista.

¿Para qué tipo de tiendas sirve Timlup?
Timlup está pensado para tiendas de moda, calzado, óptica, ferretería, papelería, artículos de regalo o electrónica, es decir, cualquier comercio minorista que maneje rutinas diarias. Si tu día empieza con una lista de comprobaciones —luces, rótulo, escaparate, caja— y termina con un cierre organizado, Timlup encaja perfectamente. No importa el tamaño: desde una pequeña papelería hasta una cadena con varios locales pueden adaptar sus propios protocolos. También cubre casos de tiendas con neveras o producto perecedero, si deseas incluir registros de temperatura opcionales.
¿Cómo funciona la apertura y el cierre de tienda con Timlup?
Con Timlup creas tu propio checklist de apertura y otro de cierre, con pasos como encender luces, comprobar escaparate, activar o desactivar la alarma, verificar el TPV o preparar el fondo de cambio. El empleado abre la lista desde su móvil o la tablet del mostrador, va marcando cada tarea y, al terminar, firma con su PIN personal. El arqueo de caja se puede incluir como un paso más, dejando constancia firmada de quién contó el efectivo y a qué hora, sin sustituir tu sistema de caja. Todo queda guardado con fecha y hora, accesible para el dueño o encargado.
¿Puedo controlar la reposición de lineales y el etiquetado de precios?
Por supuesto. También puedes controlar la reposición de lineales, la rotación de producto y el etiquetado de precios como parte de tus listas recurrentes. Puedes programar un checklist, por ejemplo, cada mañana antes de abrir o en momentos de bajo tráfico, para que el equipo revise que las baldas estén al completo, que los precios sean correctos y que la cartelería esté actualizada. Después de marcar los pasos, la firma PIN te confirma que esa tarea se ha completado. Así dejas de depender de anotaciones en un bloc y tienes el histórico de reposición ordenado y a prueba de despistes.
¿Sirve para varias tiendas o una cadena?
Sí, Timlup está diseñado para funcionar en una sola tienda o en varias dentro de una misma cuenta. Desde un panel sencillo puedes ver el estado de todas tus ubicaciones: quién ha hecho la apertura, qué tienda está pendiente de cierre o si el arqueo se ha completado. Puedes asignar listas diferentes a cada tienda según sus necesidades, como un escaparate distinto, o mantener plantillas comunes para toda la cadena. El responsable de operaciones gana en visibilidad sin tener que llamar tienda por tienda ni revisar papeles.
¿Necesito instalar una app o comprar tablets nuevas?
No necesitas instalar nada ni comprar dispositivos nuevos. Timlup funciona directamente desde cualquier navegador web, en el móvil, tablet u ordenador que ya tengas en la tienda. Muchas tiendas reutilizan la tablet del TPV para que los empleados completen las listas justo antes de abrir o cerrar. Solo necesitas conexión a internet y una cuenta; incluso puedes crear accesos para todo tu equipo con roles distintos y PIN personal.
¿Cómo controlo el arqueo de caja y la seguridad al cerrar?
Con Timlup el arqueo se convierte en un paso más de tu checklist de cierre, pero con una diferencia importante: queda firmado con PIN y sellado con fecha y hora. No pretende sustituir tu sistema de caja o TPV; nosotros no hacemos cálculos automáticos ni conciliamos extractos, pero sí dejamos una constancia inalterable de que la persona responsable ha contado el efectivo, ha cuadrado el cierre y que todo estaba en orden según tu protocolo. Si un día surge una discrepancia, el historial te dice exactamente quién, cuándo y cómo se registró ese cierre, sin papeleo extraviado.
¿Y si mi tienda vende producto perecedero o tiene neveras?
Si tu tienda maneja producto perecedero o cuenta con neveras, puedes añadir comprobaciones de temperatura dentro de tus listas, pero ese no es el eje de Timlup. Por ejemplo, programas un paso diario de «registrar temperatura de la vitrina de frío» y el empleado introduce el valor y firma, generando un histórico. No ofrecemos certificación alimentaria ni sustituimos un plan APPCC, pero sí te damos una manera sencilla de dejar constancia de que has realizado la lectura. Si tu negocio es principalmente moda o calzado, simplemente no incluyas esos pasos.
¿Timlup garantiza el cumplimiento normativo de mi tienda?
No, Timlup no certifica nada ni garantiza el cumplimiento de normativas. Somos una herramienta que te ayuda a documentar de forma ordenada lo que tú decidas registrar, con firmas electrónicas que identifican a quién hizo cada tarea. Ni auditamos ni reemplazamos a un consultor de seguridad o calidad; la responsabilidad del contenido de tus listas y de su adecuación a la ley es tuya. Nuestro valor está en que esa documentación deje de ser un montón de papeles desordenados y se convierta en un registro claro y accesible.
¿Cuánto tarda en estar operativo?
Ponerlo en marcha apenas lleva una tarde. En menos de treinta minutos puedes tener tu primera lista de apertura con los pasos que haces a diario; crear el checklist de cierre es igual de rápido. Es tan sencillo como escribir los pasos, guardarlos y compartir el enlace con tu equipo.
John Guerrero
Editor

John Guerrero

Fundador de Timlup · Fundador de ChefBusiness

Más de 15 años trabajando con operativa de negocios y digitalización de procesos. Detrás de Timlup, ChefBusiness y AI Chef Pro. Estas guías recogen los procedimientos de control diario que veo funcionar en negocios con operativa intensa en España.

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