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Multi-local para cadenas

Control de tareas multi-local para cadenas y franquicias

Gestiona las listas de apertura, cierre y limpieza de todas tus sucursales desde un solo panel, con métricas comparadas y avisos automáticos.

  • Sin permanencia
  • Prueba gratis sin tarjeta
  • Para 2 a 100 locales
  • Zona horaria por sucursal
  • Métricas comparadas

En una frase

El control de tareas multi-local es la gestión de las listas de tareas recurrentes de varias sucursales desde un solo panel: cada empleado firma con su PIN, cada local sigue su zona horaria y el gestor compara el cumplimiento entre locales.

¿Tienes varios locales y cada uno lleva su propia lista de tareas en papel o en una hoja de cálculo? Con el control de tareas multi-local de Timlup, centralizas todas las operaciones de tus sucursales en un único panel. Los empleados firman con PIN desde el móvil o la tablet, y tú ves en tiempo real qué se ha completado y qué se ha retrasado en cada local.

Diseñado para cadenas de restaurantes, tiendas, gimnasios y franquicias con entre 2 y 100 locales. Cada sucursal tiene su propia zona horaria, sus áreas y sus empleados, pero tú controlas todo desde una misma cuenta. Sin permanencia, sin tarjeta para probar y con una única factura por toda la cuenta.

Dos locales de la misma marca de cafetería en una esquina de Madrid, con toldos y fachadas idénticos
Misma marca, dos locales: el estándar tiene que viajar con el sistema, no con quien abre ese día.
El problema

Cuando cada sucursal va por libre, algo se escapa

En una cadena con varios locales, las tareas de apertura, cierre o limpieza suelen depender de la memoria del encargado de turno. Un día se olvida cerrar la caja registradora, otro no se repone el stock y nadie se entera hasta que es demasiado tarde. La información queda dispersa en papeles, grupos de WhatsApp o correos sueltos.

Sin un control de tareas multi-local, el director de operaciones no tiene forma de comparar el rendimiento de cada sucursal. ¿Qué local cumple siempre? ¿Cuál se retrasa sistemáticamente? Sin datos, las decisiones se toman a ciegas y los problemas se repiten sin solución.

Además, cada local tiene su propio ritmo: horarios de apertura, zonas horarias, áreas y personal distinto. Imponer un mismo checklist rígido no funciona. Necesitas una herramienta que respete la idiosincrasia de cada sucursal, pero que te dé una visión global clara.

  • Listas en papel

    Cada local imprime o escribe a mano, y nadie sabe si se hizo hasta que se revisa en persona.

  • Hojas de cálculo

    Un Excel por sucursal, sin control de versiones, sin firmas y sin alertas cuando algo falla.

  • Falta de visibilidad

    El director no sabe qué local cumple y cuál no hasta que surge un incidente.

Características

Todo lo que necesitas para controlar tus sucursales

Una herramienta pensada para que el control de tareas multi-local sea sencillo, fiable y escalable, sin importar cuántos locales tengas.

Un panel para todos los locales

El Resumen del día te muestra un semáforo por lista y por local: Conforme, Retrasada o No completada. Ves de un vistazo qué sucursal va bien y cuál necesita atención, sin entrar en cada una.

Zona horaria de cada local

Cada sucursal tiene su propia zona horaria, detectada automáticamente al crearla. Las listas se generan a medianoche según el reloj local, y el semáforo a tiempo o tarde se calcula con esa misma referencia. Los husos horarios no se mezclan.

Duplicar listas entre locales

Copia una lista de un local a otro con un clic. La copia queda en borrador e inactiva, e intenta emparejar franjas, áreas, empleados y etiquetas con los del destino. Si algo no coincide, te avisa para ajustarlo a mano. Nada se pierde en silencio.

PIN por empleado y QR por local

Cada empleado tiene un PIN de 4 dígitos para firmar las tareas desde el móvil o la tablet. Cada local tiene un enlace con código QR para dejar abierto en la tablet del establecimiento. Opcionalmente, puedes activar el punto GPS para verificar que la firma se hace a menos de 250 metros.

Métricas comparadas por local

El panel de Métricas te muestra el cumplimiento por periodo y por local, con un calendario de calor de los últimos 92 días y un ranking de sucursales. Exporta los datos a CSV para tu propio análisis. Así sabes exactamente qué local necesita más apoyo.

Avisos a encargados sin cuenta

Cuando una lista se cierra, puedes enviar un aviso por email a cualquier persona, aunque no tenga cuenta en Timlup: encargado de zona, franquiciador, propietario del local… Con baja en un clic. El tope varía según el plan: 3 en Esencial, 10 en Pro e ilimitado en Avanzado.

Ejemplo práctico

Así se ve el control de tareas en 3 sucursales

Tres sucursales ficticias de una misma marca de cafeterías: Centro, Norte y Estación, cada una con sus franjas de apertura, mediodía y cierre. Es un ejemplo, no un cliente real.

En la tabla siguiente se muestran tres listas de ejemplo para cada local, con su estado a las 14:30. El gestor ve de un vistazo qué sucursal ha cumplido, cuál va tarde y cuál no ha cerrado la lista de la mañana.

Así se ve el control de tareas en 3 sucursales
Local Apertura 07:30 Limpieza de sala 12:00 Cierre 22:30 Resultado del día
Centro Conforme · 07:38 Conforme · 12:05 Pendiente Todo en orden
Norte Conforme · 07:45 Retrasada · 12:20 Pendiente Con un retraso
Estación Conforme · 07:30 No completada Pendiente Requiere atención

Conforme: la lista se envió dentro de su franja. Retrasada: se envió dentro del margen de retraso. No completada: se agotó el margen sin firma y la lista se cerró sola. Pendiente: todavía está en plazo.

Qué haces con esto al día siguiente

Al día siguiente, el gestor abre el resumen diario que le llega por email. Ve que Norte se retrasó en la limpieza y que Estación no la hizo. Habla con el encargado de Estación, revisa si hubo alguna incidencia y decide si hace falta reforzar esa franja o mover la hora límite de la lista.

Pantallas

Así funciona por dentro

Tres capturas que muestran lo esencial del control de tareas multi-local.

Panel Resumen de Timlup con las listas del día de dos locales, La Unión Centro y La Unión Norte, en estado Conforme
Resumen del día con semáforo por local: verde, ámbar y rojo para cada lista.
Métricas de cumplimiento de Timlup con el selector de local, el porcentaje del mes y el calendario de calor diario
Métricas comparadas por local con calendario de calor de los últimos 92 días.
Pantalla de avisos por email de Timlup con las suscripciones por lista y por local
Avisos por lista y por local con destinatarios sin cuenta y baja en un clic.
Puesta en marcha

Alta en 2 minutos, sin complicaciones

Sigue estos cinco pasos para tener el control de tareas multi-local funcionando en tu cadena.

1

Crea tus locales con su zona horaria

Desde el panel, añade cada sucursal con su nombre, dirección opcional y horario. La zona horaria se detecta sola y puedes cambiarla si es necesario. Cada local tendrá su propio portal de empleado con QR.

2

Elige plantillas del catálogo

Accede al catálogo de 109 plantillas por sector, rol y zona. Selecciona las que se ajusten a tu operativa (apertura, cierre, limpieza, mantenimiento) y ajústalas a las áreas y franjas de cada local.

3

Duplica listas entre locales

Copia una lista de un local a otro con un clic. El sistema intenta emparejar franjas, áreas, empleados y etiquetas. Si algo no coincide, te avisa para que lo ajustes manualmente. Así evitas errores.

4

Da PIN a los empleados y deja el QR

Cada empleado recibe un PIN de 4 dígitos para firmar. Imprime el código QR del portal del empleado y déjalo en la tablet del local. Los empleados abren el enlace, ven sus listas y las completan con su firma.

5

Sigue el panel y la comparativa

Revisa el Resumen del día con el semáforo por local, las métricas comparadas y el ranking. Activa el resumen diario por email y los avisos a encargados sin cuenta para no perder detalle.

Precios

Planes pensados para crecer contigo

Empieza gratis con un local y pasa a multi-local cuando lo necesites. Sin permanencia y con una única factura.

Funcionalidad Gratis Gratis · para siempre Esencial 19 € / mes Pro 29 € / local · mes ★ Recomendado Avanzado 49 € / local · mes
Locales 1 1 Por local Por local
Listas activas 5 50 Ilimitadas Ilimitadas
Empleados con PIN 2 15 Ilimitados Ilimitados
Duplicar listas entre locales
Comparativa entre locales
Avisos a correos sin cuenta 3 10 Sin tope
Resumen diario por email
Historial 7 días 1 año 1 año Sin límite
Onboarding 1-a-1 para montar tus listas Con plan anual Con plan anual Incluido

Precios por local y mes, sin IVA. Plan anual: se pagan 10 meses de 12. Una sola factura para toda la cuenta. Cambia de plan cuando quieras; el sistema comprueba que el plan cubra tus locales (mínimo 1, máximo 100).

¿Prefieres la lectura larga?

El caso de uso «Operativa multilocal» explica, con ejemplos por tipo de negocio, por qué el estándar se diluye al abrir el segundo local y cómo montar la operativa paso a paso. Esta página es la ficha de producto; aquella, el contexto.

Leer el caso de uso de operativa multilocal
John Guerrero
Editor

John Guerrero

Fundador de Timlup · Fundador de ChefBusiness

Más de 15 años trabajando con operativa de negocios y digitalización de procesos. Detrás de Timlup, ChefBusiness y AI Chef Pro. Estas guías recogen los procedimientos de control diario que veo funcionar en negocios con operativa intensa en España.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre multi-local

Respuestas claras a las preguntas más habituales sobre el control de tareas multi-local.

¿Cuántos locales puedo gestionar con Timlup?
Con Pro o Avanzado, de 1 a 100 locales en la misma cuenta, con un único panel y una única factura. Los planes Gratis y Esencial incluyen 1 local, así que puedes probar la herramienta en una sucursal antes de escalar. Si tienes más de 100 locales, escríbenos y lo vemos con un plan a medida.
¿Cuánto cuesta y cómo se factura?
El precio es por local y mes: 29 € en Pro y 49 € en Avanzado, sin IVA; Stripe añade el impuesto de cada país (en España, el 21 %; fuera de la UE, ninguno). Todo va en una única factura por cuenta. Si pagas anualmente, pagas 10 meses de 12. Sin permanencia: cambias de plan o cancelas cuando quieras.
¿Puedo tener locales en distintas zonas horarias o países?
Sí. Cada local tiene su propia zona horaria, que se detecta automáticamente al crearlo y puedes cambiarla. Las listas se generan a medianoche según el reloj de cada local, y el semáforo a tiempo o tarde se calcula con esa referencia. Así, locales en husos distintos no se mezclan.
¿Cómo copio una lista de un local a otro?
Usa la función duplicar lista. La copia queda en borrador e inactiva, e intenta emparejar franjas, áreas, empleados y etiquetas con los del local de destino. Si algo no coincide, te avisa para que lo ajustes manualmente. Así evitas errores y ahorras tiempo.
¿El encargado de zona o el franquiciador necesita una cuenta?
No. Puedes enviar avisos por cierre de lista a cualquier correo sin cuenta, con un tope según el plan: 3 en Esencial, 10 en Pro e ilimitado en Avanzado. Esos destinatarios reciben el aviso con un enlace de baja en un clic.
¿Puedo comparar el cumplimiento entre locales y exportar datos?
Sí. En el panel de Métricas puedes comparar el cumplimiento por periodo y por local, con un calendario de calor de los últimos 92 días y un ranking. Puedes exportar los datos a CSV (no a PDF) para tu propio análisis.
¿Qué pasa si abro o cierro un local?
El número de locales que pagas se fija al contratar o al cambiar de plan, entre 1 y 100. Si abres una sucursal nueva, amplías el número de locales desde Facturación; si cierras una, lo reduces y la cuota se ajusta. Al cambiar de plan, el sistema comprueba que el plan cubra los locales que tienes. Sin permanencia.
¿Sirve para sectores distintos dentro del mismo grupo?
Sí. Timlup se adapta a cualquier sector con listas de tareas recurrentes: restaurantes, retail, gimnasios, clínicas, etc. Puedes tener locales de distintos tipos en la misma cuenta, cada uno con sus propias listas, áreas y empleados.

Empieza hoy a controlar todos tus locales

Crea tu cuenta gratis, añade tu primer local y cuando estés listo, activa el plan multi-local desde el panel.

¿Ya usas Timlup con un local? Desde el panel puedes añadir tu segundo local y cambiar de plan en minutos.