Checklist de reposición de lineales y facing en tienda, firmadas con PIN
Una rutina diaria que asegura la sala de venta impecable: productos visibles, etiquetas correctas y cumplimiento de planograma. El equipo firma cada bloque con su PIN, y tú tienes trazabilidad completa.
Evita huecos y pérdidas de venta Documenta el facing y etiquetado sin papeleo Cumple la normativa de precios con evidencias firmadas
¿Qué incluye la reposición de lineales y el facing en tienda?
No se trata solo de rellenar estanterías. Una reposición profesional abarca desde la revisión de huecos y la rotación FIFO (producto nuevo detrás, para que salga primero el más antiguo) hasta el respeto del planograma, el facing impecable (caras de producto de frente) y la verificación de precios y cartelería.
Además, se debe comprobar la zona de caja y el producto de impulso, y anotar las roturas de stock para que el pedido a proveedor nunca falle. Con Timlup podéis documentar de forma ordenada todas estas tareas, bloque a bloque, firmadas por cada empleado con su PIN, sin papeles ni despistes.
La siguiente lista detalla los pasos típicos que una tienda retail debería cubrir cada jornada. Adaptadla a vuestro surtido y ritmo de venta: lo importante es que la rutina esté registrada y que nada quede al azar.
La reposición y el facing, en imágenes
De los lineales a las etiquetas: cada bloque queda firmado desde la tablet.
Las 24 tareas de reposición y facing, por bloque
Una ronda completa para una sala de venta impecable. Cada bloque puede asignarse a un momento del día o a una persona distinta. Los tiempos son orientativos.
Revisión de huecos y roturas
10-15 min- 1 Recorre cada góndola, cabecera y tramo de pared y anota los huecos vacíos 4 min
- 2 Registra las referencias agotadas en la lista de reposición o en la tablet 3 min
- 3 Comprueba el planograma de las secciones que hayan podido cambiar durante la noche 2 min
- 4 Ordena el desorden evidente (productos caídos, artículos mal colocados) antes de empezar a reponer 3 min
- 5 Confirma que la jaula o el carro del almacén está preparado con la entrega del día 3 min
Reposición por familias
20-25 min- 1 Traer del almacén el producto necesario según el planograma de cada sección 5 min
- 2 Rotación FIFO: colocar el producto nuevo detrás del existente (o respetar fechas de caducidad si aplica) 4 min
- 3 Reponer primero los artículos con mayor rotación o de categoría A 3 min
- 4 Verificar que el producto se corresponde con el lineal marcado (código/etiqueta de balda) 3 min
- 5 Comprobar que las cantidades repuestas no sobrepasan la capacidad de la balda (evitar sobrecarga) 2 min
Facing y orden
15-20 min- 1 Alinear todos los productos de frente (facing), con la cara principal hacia el cliente 5 min
- 2 Respetar el planograma: número de caras, altura y posición asignadas 3 min
- 3 Ordenar tallas de menor a mayor (o según sistema de la tienda) y colores de forma armónica 3 min
- 4 Retirar productos dañados, sucios o con envases deteriorados 2 min
- 5 Alinear los bordes del lineal para que ningún producto sobresalga del estante 2 min
Precios y cartelería
15-20 min- 1 Revisar que todos los productos tengan etiqueta visible con el precio de venta al público (IVA incluido) 4 min
- 2 Comprobar que los productos a granel o por peso/medida muestran el precio por unidad de medida (€/kg, €/L, €/ud) 3 min
- 3 Verificar que no haya etiquetas rotas, borrosas o despegadas; sustituirlas de inmediato 3 min
- 4 Actualizar la cartelería de promociones según las ofertas vigentes: fecha, precio y condiciones legibles 3 min
- 5 Comprobar que la información de precios coincide con el TPV y con el catálogo en vigor 3 min
Caja e impulso
10-15 min- 1 Revisar el lineal de producto de impulso junto a caja: pilas, chicles, bolsas, etc. 4 min
- 2 Reponer bolsas, papel de regalo y material de empaquetado en la zona de caja 2 min
- 3 Comprobar que el área de caja está ordenada, limpia y sin obstáculos 2 min
- 4 Anotar cualquier incidencia o necesidad de refuerzo de producto en caja para el siguiente reparto 2 min
Así de simple en su tablet o móvil
El empleado entra con su PIN, ve solo sus tareas del bloque de reposición y facing, y va marcando. Cuando completa las 5, firma el bloque y la evidencia queda guardada automáticamente.
Tienda Centro · Sala
Reposición — Facing
vence hoy 14:00- Revisar huecos en lineales
- Reponer producto desde almacén
- Facing en categoría B
- Etiquetar precios nuevos
- Anotar roturas de stock
Rutinas de tienda documentadas, sin excusas
Timlup no certifica: es una herramienta honesta que os ayuda a documentar de forma ordenada lo que decidáis registrar. Así podéis cumplir vuestros propios estándares de sala de venta, con evidencias y sin papeleo.
Sin papeles ni hojas de ruta perdidas
Cada bloque de tareas se asigna digitalmente y el empleado lo recibe en su móvil. Olvidaos de imprimir listas o buscarlas en un archivador.
Firma con PIN y trazabilidad
El PIN identifica quién ejecutó la rutina, a qué hora y qué marcó como hecho. Ante una auditoría interna o un cliente que reclama un hueco, tenéis el dato a mano.
Rutinas que no se olvidan
La recurrencia automática asegura que el bloque de reposición y facing aparezca cada día a la hora prevista. Si queda pendiente, lo veis en el panel de control.
Preguntas frecuentes de reposición y facing
Respondemos a las dudas más habituales sobre la rutina de reposición en tiendas retail.
¿Qué es el facing en tienda y por qué es importante?
¿Cada cuánto se debe hacer la reposición de lineales?
¿Qué significa la rotación FIFO y cómo se aplica en la reposición?
¿Qué es un planograma y para qué sirve en la reposición?
¿Cómo se deben etiquetar los precios en una tienda en España?
¿Es obligatorio mostrar el precio por unidad de medida (€/kg, €/L)?
¿Cada cuánto hay que revisar la cartelería de promociones?
¿Por qué es importante colocar producto de impulso en la zona de caja?
John Guerrero
Fundador de Timlup · Fundador de ChefBusiness
Más de 15 años trabajando con operativa de negocios y digitalización de procesos. Detrás de Timlup, ChefBusiness y AI Chef Pro. Estas guías recogen los procedimientos de control diario que veo funcionar en negocios con operativa intensa en España.
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